В Одесі працює велика кількість комунальних підприємств і міських служб, які відповідають за водопостачання, електроенергію, газ, опалення, вивезення сміття та благоустрій міста. Щоб одеситам було простіше швидко знайти потрібні контакти у разі аварії, відключення чи необхідності передати показники лічильників, ми підготували зручний довідник основних комунальних служб Одеси.
Зміст
- Водопостачання та каналізація
- «Інфоксводоканал»
- Газопостачання
- «Одесагаз»
- Газова дільниця «Одесагаз»
- Електропостачання
- «ДТЕК Одеські електромережі»
- «Одеська обласна енергопостачальна компанія» (ООЕК)
- Теплопостачання
- КП «Теплопостачання міста Одеси»
- Вивезення сміття та екологія
- «Clear City»
- «Укрекопром»
- Озеленення та благоустрій
- КП «Міськзелентрест»
- Корисні міські сервіси Одеси
- Єдиний центр звернень громадян
- Офіційний портал Одеської міської ради
- Поради одеситам
Водопостачання та каналізація
«Інфоксводоканал»
- Адреса: вул. Басейна, Одеса
- Телефон контакт-центру: +380 (48) 705-55-05
- Сайт: https://infoxvod.com.ua/
- Основні послуги:
- централізоване водопостачання;
- водовідведення;
- аварійне обслуговування;
- передача показників лічильників;
- онлайн-оплата послуг.
- Корисна інформація:
- на сайті доступні повідомлення про аварії та відключення води;
- працює особистий кабінет споживача.
Газопостачання
«Одесагаз»
- Адреса: вул. Одарія, 1, Одеса
- Телефони:
- +380 (48) 705-39-09
- +380 (48) 790-10-11
- Аварійна служба газу: 104
- Сайт: https://odgaz.odessa.ua/
- Основні послуги:
- розподіл природного газу;
- підключення та обслуговування газових мереж;
- перевірка та заміна лічильників;
- консультації абонентів.
- Корисна інформація:
- через сайт можна подати звернення;
- доступний особистий кабінет для передачі показників.
Газова дільниця «Одесагаз»
- Адреса: вул. Успенська, 48, Одеса
- Телефон: +380 (48) 722-90-49
- Призначення:
- районне обслуговування абонентів;
- консультації та прийом громадян.
Електропостачання
«ДТЕК Одеські електромережі»
- Адреса: вул. Миколи Боровського, 28, Одеса
- Телефон: +380 (95) 750-90-90
- Сайт: https://www.dtek-oem.com.ua/
- Основні послуги:
- постачання та розподіл електроенергії;
- аварійні ремонти;
- підключення нових абонентів;
- обслуговування електромереж.
- Корисна інформація:
- на сайті публікують графіки відключення світла;
- працюють чат-боти та онлайн-сервіси.
«Одеська обласна енергопостачальна компанія» (ООЕК)
- Адреса: вул. Мала Арнаутська, 90, Одеса
- Телефон: +380 (48) 752-99-00
- Сайт: http://ooek.od.ua/
- Основні послуги:
- рахунки за електроенергію;
- оплата послуг;
- консультації щодо тарифів;
- укладання договорів.
Теплопостачання
КП «Теплопостачання міста Одеси»
- Основна адреса: вул. Балківська, 1-Б, Одеса
- Контакти:
- +380 (48) 705-61-00
- +380 (63) 361-65-20
- Сайт: https://www.teplo.od.ua/
- Основні послуги:
- централізоване опалення;
- гаряче водопостачання;
- аварійне обслуговування;
- прийом звернень громадян.
- Корисна інформація:
- на сайті публікуються графіки ремонтів;
- доступні контакти районних диспетчерських служб.
Вивезення сміття та екологія
«Clear City»
- Адреса: вул. Дениса Максишка, 30, Одеса
- Телефон: +380 (48) 749-44-44
- Сайт: https://clear-city.od.ua/
- Основні послуги:
- вивезення побутових відходів;
- обслуговування контейнерних майданчиків;
- вивезення великогабаритного сміття;
- прибирання територій.
«Укрекопром»
- Адреса: Адміральський проспект, 34-А, Одеса
- Телефон: +380 (48) 714-86-67
- Сайт: https://www.ueco.com.ua/
- Основні послуги:
- утилізація відходів;
- екологічні послуги;
- вивезення сміття;
- обслуговування підприємств.
Озеленення та благоустрій
КП «Міськзелентрест»
- Адреса: вул. Варненська, 27, Одеса
- Телефон: +380 (48) 765-67-19
- Основні послуги:
- догляд за зеленими зонами;
- обрізка дерев;
- висадка рослин;
- ліквідація аварійних дерев.
Корисні міські сервіси Одеси
Єдиний центр звернень громадян
- Гаряча лінія: 15-35
- Сайт: https://1535.odessa.ua/
- Через сервіс можна:
- залишити скаргу;
- повідомити про аварію;
- подати звернення щодо ЖКГ;
- перевірити статус заявки.
Офіційний портал Одеської міської ради
- Сайт: https://omr.gov.ua/
- Тут доступні:
- новини міста;
- аварійні повідомлення;
- контакти комунальних служб;
- інформація про укриття та пункти незламності.
Поради одеситам
Більшість комунальних служб Одеси вже мають онлайн-сервіси, через які можна передати показники, оплатити рахунки або повідомити про проблему без відвідування офісу. Щоб швидко реагувати у випадку аварій чи відключень, варто заздалегідь зберегти номери основних служб у телефоні.
Також радимо:
- регулярно перевіряти офіційні сайти комунальних підприємств;
- користуватися особистими кабінетами для контролю платежів;
- підписатися на Telegram-канали міських служб та ДТЕК;
- зберегти контакти аварійних служб для екстрених ситуацій;
- стежити за графіками відключення світла, води та опалення в осінньо-зимовий період.
